中國木材網 近日,不斷有消費者反映,他們購買家具時明明說好由交趾黃檀打造,交貨時卻發現材質有問題。對簿公堂時,消費者卻很難拿出有力證據,這到底是怎么一回事呢?
圖:交趾黃檀
維權艱辛:警惕商家設置的“概念陷阱”
原來,同一商品材“老撾紅酸枝”包含奧氏黃檀、巴里黃檀、交趾黃檀等不同樹種。近兩年來,奧氏黃檀、巴里黃檀的市場價位始終穩定在2.5萬元/噸,而交趾黃檀的價位卻屢創新高。2006年,交趾黃檀的身價不過3萬元/噸,到2011年超過10萬元/噸。今年以來,交趾黃檀更是“脫韁”:春節前還是12萬元/噸,眼下已升至15萬元/噸,突破20萬元/噸亦是指日可待。
讓奧氏黃檀、巴里黃檀頂著交趾黃檀的名號“招搖過街”,并以“低價”招徠消費者,成為不良企業屢試不爽的“法寶”。在銷售過程中,家具促銷人員的講解閃爍其詞,讓消費者分辨不清老撾紅酸枝與交趾黃檀的專業概念。簽合同時,只是含糊標明材質為“老撾紅酸枝”,并不具體標明樹種的學名(標準名稱)。交趾黃檀與老撾紅酸枝各有所指,消費者即使事后知道高價買了“便宜”貨,維權也根本不可能。
維權對策:消費者選購紅木家具時,應訂立標準格式的《家具買賣合同》,上面應標明紅木材質的商品名和樹種名(中文名稱、拉丁名),以防止不良企業標注含糊、魚目混珠而誤導消費者。如商品名:老撾紅酸枝;樹種名:交趾黃檀;拉丁名稱:Dalbergia cochinchinensis Pierre。
鑒定“摜奶油”:黃金黃銅豈能一個價
如果說奧氏黃檀、巴里黃檀是“黃銅”,那么交趾黃檀就一定是“黃金”了。令人費解的是,專業檢測機構只出具商品材名稱,而不對樹種進行檢驗。這就好比因為黃金、黃銅都是黃色金屬,所以可以歸為同一類物品,而根本不顧他們之間的巨大價值差異。正因為如此,才讓那些不良企業穿著“老撾紅酸枝”這件“保護衣”橫行無忌。
事實上,樹種檢測根本不存在技術難題。在紅木原材進口報關時,要求詳細標注商品名、樹種(中文名稱、拉丁名)。為何到了消費維權時,鑒定報告無法出具樹種名稱?“黃金黃銅一個價”的荒誕劇何時才能不再發生?
維權對策:鑒定到位掃除“監控盲區”,這需要權威檢測機構承擔起職責。在江南,華東木材檢驗中心、南京林大等機構已能進行常規紅木樹種的檢測并出具報告,我們期待京城檢測機構也能成為消費者合法權益的“守護神”。
蘇作臻品:工藝材質一樣都不能少
傳承五個世紀以來江南儒匠的文心與巧藝,讓每一款紅木家具跳動著延展文脈的心率,交趾黃檀自出機杼的風雅完美詮釋著“蘇作”精神。先說材質,交趾黃檀具有黃花梨的迷人花紋、紫檀的穩重氣質,在使用過程中形成包漿后愈發靚麗。再說工藝,榫卯結構的扣合嚴密、組合平整,髹漆工藝的一絲不茍,雕刻工藝的精湛高超決定著一件作品的收藏價值。而蘇作家具的最大亮點就是運用了各種形式的榫卯結構,讓不同構件之間的線腳和平面渾然相接,兼具實用與裝飾功能,堪稱“偉大之母榫,萬物之合協”。
維權對策:觀摩整個生產過程,明明白白消費。名佳紅木在行業內率先推出了全透明“精品典藏工坊”模式,只要簽訂合同支付定金,就能觀摩機加工、雕花、木工組裝、打磨、生漆髹漆工藝等整個生產過程。董事長張正基誠邀廣大消費者蒞臨“精品典藏工坊”進行監督與指導!
(責任編輯:蘇木)